O valor de uma boa marca

Muito interessante a pesquisa que a Data Folha realiza há exatos 21 anos. A pergunta, é: "Qual a primeira marca que lhe vem a cabeça?". Nesse ano foi realizada em 162 municípios e ouviu 5209 pessoas. O resultado está disponível na Revista FOLHA TOP of MIND. Como no Instituto a comunicação é uma das nossas principais ferramentas, a leitura da revista foi cuidadosa(acesse:www.institutoideal.org;www.americadosol.org). Duas marcas foram as mais lembradas pelos brasileiros: Coca-Cola e Omo. No caso do meio ambiente Ypê, pela quinta vez consecutiva é a mais lembrada, seguida de perto pela Natura. E assim segue a pesquisa identificando para cada segmento a marca mais lembrada. O que chamou atenção é de que não há surpresas: se for aparelho de barbear é Gillette, se for geladeira é Consul e se for máquina de lavar é Brastemp. Essa constatação nos permite afirmar "que marca é coisa séria" e deve, portanto, ser tratada com responsabilidade para ter reputação. Com a reputação consolida-se um compromisso. Segundo André Telles, publictário e CEO da agência Memdes Digitais, com as novas mídias, o receptor da mensagem pode participar do processo de comunicação, e a marca interagi nessa via de mão dupla. A marca passa ter personalidade!